นโยบายที่เราปฏิบัติตาม
เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการของเราในประเทศไทย เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของคุณ ตรวจสอบยอดการทำธุรกรรม และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงินหรือภาษี
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน